Целевая направленность деловой деятельности людей (бизнеса) заключается в удовлетворении потребностей и интересов. В этих двух категориях соединяются все аспекты бизнеса, и с этой точки зрения они являются общими, т.е. присутствуют везде, где развивается бизнес.

Специфика потребностей и интересов, а следовательно, и бизнеса определяется экономическим и социальным положением людей. Бизнес является одновременно реализацией их интересов и удовлетворением потребностей. Желание повысить свое благосостояние поощряет человека работать эффективнее и производительнее, и это понятно, потому что такой труд, как правило, дает лучшие результаты. Система стимулов - чрезвычайно важная характеристика системы бизнеса. Ожидание вознаграждения выступает как движущая сила бизнеса, она стимулирует работников производить больше, а работодателей - тратить ресурсы рационально. Стимулы, выполняя свою роль по обслуживанию бизнеса, имеют влияние на отношения людей к труду по-разному. Так, материальные стимулы побуждают к труду в надежде на вознаграждение, духовные - на общественное определения, социальные - на лучшие условия. Однако, несмотря на различные способы влияния на субъектов бизнеса, функция у них одна - активизировать трудовую деятельность людей. Здесь нужно иметь в виду, что процессы воздействия происходят одновременно и взаимосвязанно, поскольку вознаграждение за труд должна предусматривать ее общественное признание и улучшение социального обеспечения человека. Специфика бизнеса дает возможность развивать качественно новую форму стимулирования труда, которая характеризуется переносом акцента из стимулов к труду на стимулы, содержащиеся непосредственно в самой работы. Именно в условиях бизнеса у человека появляется возможность создать собственное дело, заняться той работой, которая ему нравится, где она может реализовать собственные идеи, интересы, потребности, где труд становится стимулом ее деятельности (рис. 2).